[대한건강의료신문] 청주시 복대동 드림나무한의원, 건강복지서비스인증(HWSA) 획득

대한건강의료신문 조가을 기자 | 청주시 복대동에 위치한 드림나무한의원은 대한건강의료지원단(이하 대건단) 인증위원회로부터 총 11가지 항목을 기준으로 조사와 현장평가를 받았으며 그 결과 일정수준 이상 점수를 획득해 지난 1일 건강복지서비스인증을 획득했다.

건강복지서비스인증(HWSA)이란 국민건강증진을 위해 의료시설 및 환경을 개선하고 질 높은 복지서비스를 구축하고자 만들어진 제도이다. 대건단 인증위원회는 온/오프라인으로 조사 항목을 공개하고 일정에 따라 1차 의료기관을 대상으로 현장 평가를 진행한 뒤 국민들이 안심하고 진료받을 수 있는 병의원에게 2년간 유효한 우수기관 인증 마크를 부여한다. 평가항목에는 안전보장활동·진료전달체계·환자치료계계·의약품 및 의료 폐기물관리 등이 있으며 절대평가로 진행된다.

이 인증을 획득한 드림나무한의원은 개원 이후 더욱 쾌적한 원내 시설과 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 365일 진료 시스템과 평일 야간진료를 시행해 응급환자 발생 시에도 신속한 대처가 가능하다. 또한 의무기록과 정보가 보안시스템으로 관리되고 있으며 직급별 직무수행과 책임 유무를 적용해 인사관리가 체계적으로 운영되고 있다. 

드림나무한의원 최대원 원장은 “직원들의 노력 그리고 지역 주민들의 관심과 사랑에 힘입어 확장 개원 소식과 더불어 건강복지서비스인증 획득까지 할 수 있었다”며 “더 넓고 쾌적한 환경을 갖춘 만큼 환자분들의 편의를 위해 최선을 다하는 모습으로 보답해드리겠다.”고 말했다.